Oficial de desarrollo y bienestar

Objetivo del puesto:

Coordinar y dar seguimiento a los programas de capacitación, desarrollo, bienestar y beneficios de la organización, asegurando una adecuada planificación, ejecución, documentación y medición de las iniciativas dirigidas a fortalecer las competencias, satisfacción, compromiso y permanencia de los colaboradores.

Responsabilidades principales:

Coordinar y dar seguimiento al plan anual de capacitación.

Identificar necesidades de formación en conjunto con los líderes de las diferentes áreas.

Organizar inducciones, talleres, cursos y otras actividades de desarrollo.

Gestionar convocatorias, inscripciones, asistencia, evaluaciones y evidencias de las capacitaciones.

Dar seguimiento a proveedores, facilitadores y logística de las actividades formativas.

Apoyar la medición de la efectividad y el impacto de los programas de capacitación.

Coordinar programas de bienestar físico, emocional, social y laboral.

Administrar y comunicar los beneficios disponibles para los colaboradores.

Diseñar y ejecutar actividades de integración, reconocimiento y compromiso.

Apoyar la aplicación de encuestas de clima laboral, satisfacción y experiencia del colaborador.

Dar seguimiento a los planes de acción derivados de las mediciones de clima organizacional.

Gestionar convenios y mantener comunicación con proveedores de beneficios.

Elaborar reportes e indicadores de capacitación, bienestar, participación y satisfacción.

Mantener actualizados los registros, expedientes y evidencias relacionados con los procesos bajo su responsabilidad.

Apoyar campañas internas vinculadas con la cultura, los valores y la comunicación organizacional.

Brindar atención y orientación a los colaboradores en temas relacionados con capacitación, bienestar y beneficios.

Licenciatura en Psicología, Recursos Humanos, Administración de Empresas, Pedagogía, Relaciones Industriales o carreras afines.

Mínimo dos años de experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, bienestar laboral, beneficios o experiencia del colaborador.

Experiencia en la coordinación y seguimiento de actividades de capacitación.

Conocimiento en elaboración de reportes y manejo de indicadores.

Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.

Disponibilidad de horario para apoyar actividades internas previamente programadas.

Requisitos deseables:

Conocimiento de metodologías para evaluar la efectividad de las capacitaciones.

Experiencia en la coordinación de programas de bienestar, integración y reconocimiento.

Manejo de plataformas de aprendizaje, capacitación o sistemas de Recursos Humanos.

Experiencia en la coordinación y negociación con proveedores.

Competencias:

Organización y planificación.

Comunicación efectiva.

Orientación al servicio.

Creatividad e iniciativa.

Empatía y facilidad para establecer relaciones interpersonales.

Trabajo en equipo.

Capacidad de seguimiento.

Orientación a resultados.

Adaptabilidad.

Confidencialidad y manejo responsable de la información.